Nem állítom hogy álmatlan éjszakákat okozna, de a jelenség annál komolyabb, mint hogy szó nélkül elmenjek a téma mellett. Még a csapból is SEO, Onlin Marketing, Web optimalizálás és társai folynak sülve, főve, rántva, kicsiben, nagyban…. Se széle, se hossza a rengeteg ajánlatnak, szakértőnek, „tuti megoldónak”.
Ez önmagában még nem lenne baj, elvégre egy piacgazdaságban, annyi részvevője van egy iparágnak, amennyit a piac el tud „tartani”.
Ezért nem is tartottam annyira izgalmasnak a témát, hogy közérdeklődésre méltassam.
Az utóbbi hetek tapasztalata már kezdte körvonalazni a gondolatot, de az indító szikra a napokba jött meg.
Egyik ügyfelem, látszólag ártatlan, szinte jelentéktelen mondata késztetett írásra.
„- Tudod hogy több mind tíz cégtől kaptam, web optimalizálási ajánlatot az utóbbi napokban.”
Hát igen. Ez derék dolog. Gondoskodni szeretnének az ügyfelem honlapjának is a megtalálhatóságáról (még ha lecserélés előtt is áll – persze ezt nem tudhatják).
Már több hete dolgozunk az ügyfelem cégének az újrapozicionálásán, az egyedi marketing üzenetének a megfogalmazásán, a cég vizuális arculatán, szlogenén, és ennek megfelelően az új weboldal struktúra – üzenet – dizájn hármas harmónia csomagon, -úgy ahogy egy reklámügynökség keretén belül szokás-, még mielőtt elkezdenénk a programozását.
OK! Rendben van, de mi közöm nekem az egészhez? – kérdezheted jogosan.
Már a januári Marketing Expo után is tapasztaltam, hogy sokan a weboldaluk „hibájának” csak azt tudják be, hogy „nem hoz elég ügyfelet”, és ennek biztos „műszaki” azaz programozási okai lehetnek.
Igen, azok is lehetnek, de zömében nem ott kezdődik a baj!
Ha nem homokra szeretnéd építeni a „kommunikációdat”, akkor az alapoknál kell kezdeni.
Pont úgy, ahogy fentebb említettem, azokat a fontos folyamatokat végre kell hajtani, ha eredményt szeretnél elérni. Ezek nélkül, ha szerencséd van, és a már elégé felhígult piacon mégis kifogsz egy tuti jó szakértőt, és nagyon jól optimalizálja a weboldaladat, akkor is még csak a feladat egyharmadánál tartasz.
Hiába jó az optimalizálás, ami életbevágóan fontos, de gagyi a dizájn, azonnal komolytalan, amatőr bélyeget nyomnak rád, és már el is klikkeltek. De még a szuper-hiper dizájn se ment meg, ha jelentéktelen, érdektelen, közhely a hasznos tartalom, a fontos üzenet. Mindhárom tényezőnek a helyzet magaslatán kell állni, ahhoz hogy eredményt produkáljon.
És akkor én felteszem a prózai kérdést. Abból a több tíz buzgó ajánlkozóból, hányan tudják kezelni profi szinten mindhárom szegmenst?
(1. Pozicionálásnak megfelelő dizájn 2.Marketing üzenettel ellátott tartalom 3. Keresőbarát struktúra) Ezt a feladatot legjobban egy reklámügynökség csapata tudja megoldani. Távolról sem állítom hogy nincs köztük ilyen is, de sajnos egy jelentős réteg, meglovagolja a már amúgy is túlmisztifikált SEO kérdést, és „félkész” szolgáltatást próbál tapasztalatlan ügyfeleknek eladni, mert a másik kétharmadhoz nem ért. És akkor még nem is említettem a harmadik vonalbeli „vállalkozó” réteget, akik két hetes Microsoft Office tanfolyam után, felbátorodva némi Frontpage ismeretektől, weboldal készítést, sőt, arculat tervezést vállalnak. Többhetes „agysajtolás” után, – annak érdekében, hogy ügyfelem kommunikációjának mindhárom szegmense kellően profin legyen felépítve- csak azt kívánom nektek, hogy a sors óvjon meg benneteket tőlük! Bátorkodom kijelenteni, annak dacára, hogy én személyesen nem tarom magam egy tévedhetetlen szakértőnek, de a Google, már lassan két éve, a „reklámügynökség” kategóriában a Nagyszerű Reklámügynökség honlapját folyamatosan az első 8-10 között rangsorolja. Talán csak véletlenül?
